L'intermediazione di charter privati resta aperta a ogni cliente idoneo. La membership a pagamento acquista accesso, servizio e privilegi superiori, oltre all'idoneità a Syncravia Shared.
Nessun paywall tra te e un aeromobile
Chi vuole che Syncravia cerchi e organizzi un charter può diventare cliente subito, senza acquistare prima una membership. Access è la porta d'ingresso all'ecosistema. Club è la porta d'ingresso all'ecosistema dei membri — e l'unica via per Syncravia Shared.
I quattro livelli
Access e Club sono disponibili da oggi. Black e Platinum sono progettati e già previsti nella piattaforma, ma non sono commercialmente disponibili al lancio.
Disponibile ora
Syncravia Access
Aviazione privata, cercata con intelligenza.
Nessuna quota annuale
La porta d'ingresso. Per chi vuole che Syncravia cerchi e organizzi voli charter privati senza quota annuale. La registrazione è soggetta alle nostre verifiche standard di compliance e idoneità.
Richieste di charter privato e ricerca dell'aeromobile
Preventivi personalizzati attraverso la rete operatori Syncravia
Coordinamento della prenotazione e assistenza standard
Account cliente con storico prenotazioni e preferenze salvate
Dati passeggero salvati quando appropriato
Possibilità di candidarsi al Syncravia Club
Non incluso
Partecipazione a Syncravia Shared, matching e alert
Sourcing prioritario e coda di servizio Club
Opportunità riservate ai membri, eventi e vantaggi partner
La membership a pagamento principale. Durata dodici mesi, su candidatura. Club non è un abbonamento online ordinario: ti candidi, valutiamo la candidatura e la membership si attiva con l'accettazione.
Tutto quello che c'è in Access
Piena idoneità a Syncravia Shared
Sourcing prioritario dell'aeromobile quando operativamente praticabile
Coda di servizio prioritaria e canale di assistenza dedicato ai membri
Profilo di volo persistente: aeroporti, categorie di aeromobile, passeggeri, catering, animali, assistenze speciali
Opportunità riservate, empty leg selezionati e last minute
Privilegi partner selezionati ed eventi per i membri
Cosa la membership non promette
Un abbinamento Shared, una partenza o una rotta determinata
La disponibilità di un aeromobile o un prezzo determinato
Una relazione a maggiore intensità di servizio per i clienti Syncravia più frequenti, che monetizza livello di servizio e priorità e non lo sconto. Su invito.
Tutto quello che c'è in Club
Aviation advisor dedicato come referente principale
Maggiore disponibilità dell'assistenza, anche fuori orario
Priorità di sourcing superiore e matching Shared prioritario
Prima visione su empty leg selezionati
Pianificazione proattiva dei viaggi e gestione avanzata dei passeggeri
Assistenza rafforzata in caso di disservizio dell'operatore
Livello futuro · su invito
Syncravia Platinum
Il tuo ufficio di aviazione privata.
DA DEFINIRE
Una relazione di servizio radicalmente più profonda, introdotta solo se emergerà un segmento di clienti che richiede davvero un servizio in stile family office. Rigorosamente su invito.
Tutto quello che c'è in Black
Relationship manager senior
Massima priorità interna di servizio e sourcing
Revisione annuale delle esigenze di volo e pianificazione delle rotte ricorrenti
Coordinamento diretto con assistenti esecutivi e team di family office
Mandati di ricerca su misura ed escalation prioritaria
Reportistica su misura di viaggi, spesa e itinerari
Configurazioni Club
Family e Corporate sono configurazioni del Syncravia Club, non livelli separati. Il livello resta Club: cambia solo il numero di persone nominate.
Individuale
1 membro nominato
Personale e non trasferibile.
Su richiesta
all'anno
Family · fino a 3
Fino a 3 familiari nominati
Supplemento rispetto alla configurazione individuale.
Su richiesta
all'anno
Family · fino a 5
Fino a 5 familiari nominati
Supplemento rispetto alla configurazione individuale.
Su richiesta
all'anno
Corporate · da 1 a 3
1–3 persone nominate
Account centrale e profilo di fatturazione aziendale.
Su richiesta
all'anno
Corporate · da 4 a 6
4–6 persone nominate
Gestione consolidata delle prenotazioni e reportistica.
Su richiesta
all'anno
I posti Family devono corrispondere a familiari effettivi e sono nominativi. I viaggiatori nominati Corporate possono essere sostituiti per una ragione organizzativa reale, previa verifica. Nessuna delle due configurazioni può essere usata per far ruotare persone non collegate su un'unica membership. La quota annuale di ciascuna configurazione, al netto di eventuali imposte applicabili, viene comunicata per iscritto in fase di candidatura, prima di qualsiasi impegno.
Account aziendali
L'account aziendale aggiunge la gestione dei viaggiatori nominati, un profilo di fatturazione aziendale, amministratori autorizzati, gestione consolidata delle prenotazioni e reportistica. L'accesso è basato sui ruoli: un amministratore aziendale non vede automaticamente ogni informazione personale di un viaggiatore. Dati di fatturazione, dati di prenotazione, dati passeggero e attività di viaggio privata restano distinti.
Cosa comprende ciascun livello
Funzione
Access
Club
Black
Platinum
Quota annuale
Nessuna
Su candidatura
Da definire
Da definire
Intermediazione charter privati
Sì
Sì
Sì
Sì
Ricerca dell'aeromobile
Standard
Prioritaria
Priorità superiore
Priorità massima
Account cliente e storico prenotazioni
Sì
Sì
Sì
Sì
Profilo passeggero salvato
Sì
Sì
Sì
Sì
Preferenze di viaggio
Base
Complete
Avanzate
Evolute
Syncravia Shared
—
Sì
Sì
Sì
Avviare una richiesta Shared
—
Sì
Sì
Sì
Alert Shared
—
Sì
Prioritari
Priorità massima
Priorità nel matching Shared
—
Standard
Prioritaria
Massima
Coda di servizio prioritaria
—
Sì
Rafforzata
Massima
Assistenza ai membri
Supporto standard
Supporto membri
Advisor dedicato
Relationship manager senior
Assistenza fuori orario
—
Selezionata
Sì
Sì
Empty leg selezionati
Limitati
Sì
Prioritari
Priorità massima
Opportunità riservate ai membri
—
Sì
Prioritarie
Priorità massima
Pianificazione proattiva dei viaggi
—
—
Sì
Evoluta
Supporto in caso di disservizio
Standard
Prioritario
Rafforzato
Massimo
Privilegi partner
—
Selezionati
Rafforzati
Su misura
Eventi privati
—
Selezionati
Eventi Black
Esperienze Platinum
Coordinamento con assistenti e family office
—
—
Selezionato
Sì
Reportistica su misura
—
Solo Corporate
Selezionata
Sì
Ammissione
Registrazione
Candidatura
Su invito
Su invito
Black e Platinum sono livelli futuri e non sono commercialmente disponibili al lancio.
Syncravia Stars
Il programma di riconoscimento Syncravia. Ogni charter intermediato genera Stars sull'account. I membri del Club ricevono un accredito di benvenuto all'attivazione della membership e accumulano Stars più rapidamente rispetto ad Access.
Syncravia Stars
Access
Club
Accredito di benvenuto
—
All'attivazione della membership
Velocità di accumulo sui charter
Base
Accelerata
Stars sulle partecipazioni Shared
—
Sì
Bonus alla conferma di un nuovo periodo
—
Sì
Stars per configurazioni Family e Corporate
—
Accredito maggiorato
Vantaggi riservati sbloccati dalle Stars
Selezionati
Completi
Le Stars sono un riconoscimento fedeltà: non sono un mezzo di pagamento, non hanno valore monetario, non sono convertibili in denaro e non sono trasferibili. Saldo, accrediti e utilizzi sono registrati sull'account del membro e comunicati su richiesta. Le regole di accumulo possono essere aggiornate per il futuro, senza effetto sulle Stars già maturate.
Quota, durata e recesso
Syncravia non pubblica le quote di membership sul sito: sono comunicate integralmente per iscritto in fase di candidatura, prima che tu sia vincolato e prima di qualsiasi pagamento. L'ordine di Membership indica prezzo totale, imposte applicabili, durata di dodici mesi, data di attivazione, assenza di rinnovo automatico, benefici inclusi, motivi e procedura di sospensione o revoca, e i canali di reclamo. Se ti candidi come consumatore disponi di quattordici giorni per recedere dal contratto, senza motivazione e senza penalità.
Syncravia Shared è un vantaggio Club
Shared è una delle ragioni principali per entrare nel Club. I clienti Access vedono che Shared esiste ma non possono parteciparvi finché non sono ammessi al Club. Shared è un servizio privato di matching tra membri con esigenze di viaggio compatibili, non un marketplace pubblico. Non si vende nulla al posto, non viene pubblicato alcun orario e ogni charter è operato da un vettore aereo licenziato e confermato solo dopo che tutti i partecipanti hanno accettato e regolato la propria quota.
Durata e rinnovo
Club dura dodici mesi. Al lancio non è previsto alcun rinnovo automatico. Contattiamo il membro prima della scadenza con il prezzo applicabile e i vantaggi del periodo successivo; la membership prosegue solo se il membro accetta espressamente e paga. In assenza di accettazione, alla scadenza la membership diventa semplicemente inattiva.
Sul prezzo
La membership non è un programma di sconti. Non promettiamo uno sconto fisso su ogni charter, il prezzo più basso garantito né tariffe fisse per i membri. Club e i livelli superiori possono ottenere condizioni preferenziali quando disponibili, vantaggi sulla nostra commissione di intermediazione a nostra discrezione, opportunità selezionate e vantaggi presso i partner.
Parti da dove ha senso per te
Apri un account Access e richiedi un charter oggi stesso, oppure candidati al Club se quello che cerchi sono Shared, priorità e opportunità riservate ai membri.
