Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Trifecta Partners Srl, con domicilio social en Siracusa, Italia, que opera comercialmente como Syncravia Executive Aviation, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Contacto: [email protected]. 2. CATEGORÍAS DE DATOS RECOGIDOS Datos identificativos y de contacto: nombre completo, email corporativo, teléfono o WhatsApp, país de residencia, empresa, cargo y perfil de LinkedIn cuando se facilita voluntariamente. Datos de viaje: aeropuertos de salida y llegada, fechas y horarios, número de pasajeros, preferencias de avión, flexibilidad, eventos a los que se asiste y disponibilidad para compartir un chárter. Datos de membresía: rol en la industria, uso anual habitual de aviación privada, aeropuertos preferidos y origen de la referencia. Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos generados por el funcionamiento normal del servidor web. Cuando la reserva se materializa, también pueden tratarse los datos de los pasajeros exigidos por la compañía aérea operadora para el manifiesto de vuelo. 3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS (a) Responder a solicitudes de vuelo y de contacto y adoptar medidas precontractuales a petición del interesado — art. 6.1.b RGPD. (b) Evaluar solicitudes de membresía y gestionar la relación con el Club Syncravia — art. 6.1.b RGPD. (c) Gestionar las alertas Syncravia Shared e identificar oportunidades de vuelo compartido compatibles — art. 6.1.b RGPD; cuando la solicitud proviene de una persona que aún no es miembro, art. 6.1.f RGPD, interés legítimo en evaluar la solicitud. (d) Transmitir al operador aéreo seleccionado los datos estrictamente necesarios para el vuelo — art. 6.1.b RGPD y, cuando proceda, art. 6.1.c RGPD por obligaciones aeronáuticas y de seguridad. (e) Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales — art. 6.1.c RGPD. (f) Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web — art. 6.1.f RGPD. 4. DESTINATARIOS Los datos pueden comunicarse a: operadores aéreos y agentes de handling seleccionados para el vuelo solicitado; brókers y socios de sourcing contactados para obtener cotizaciones; proveedores de IT, hosting, email y CRM que actúan como encargados conforme al art. 28 RGPD; asesores profesionales y autoridades públicas cuando la ley lo exija. Los datos no se venden ni se utilizan para marketing de terceros. 5. TRANSFERENCIAS FUERA DEL EEE Algunos vuelos implican a operadores o agentes de handling establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en los Emiratos Árabes Unidos o el Reino Unido. Determinados proveedores tecnológicos también pueden tratar datos fuera del EEE. Estas transferencias se realizan sobre la base de una decisión de adecuación, de Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea o del art. 49.1.b RGPD cuando la transferencia es necesaria para ejecutar el contrato solicitado por el interesado. 6. CONSERVACIÓN Solicitudes de vuelo y de contacto que no derivan en reserva: 24 meses desde el último contacto. Solicitudes de membresía no aprobadas: 12 meses desde la decisión. Miembros activos: durante la vigencia de la membresía y 10 años más, conforme a las obligaciones contables y fiscales. Documentación de reservas y facturación: 10 años, según exige la ley italiana. Alertas Shared: hasta la celebración del evento y 12 meses más. Registros del servidor: máximo 12 meses. 7. DECISIONES AUTOMATIZADAS Las solicitudes de membresía las revisa una persona. La compatibilidad de Syncravia Shared se evalúa actualmente de forma manual por nuestro equipo; no se adopta ninguna decisión con efectos jurídicos o similares basada únicamente en tratamientos automatizados ni se realiza elaboración de perfiles con fines publicitarios. 8. COOKIES, CONSENTIMIENTO Y ANALÍTICA En la primera visita se muestra un banner de consentimiento que permite aceptar todo, rechazar todo o gestionar las preferencias con la misma prominencia. Ninguna tecnología no necesaria se activa antes de una elección explícita: todas las categorías opcionales están desactivadas por defecto y rechazar no limita el uso del sitio. Las categorías son cuatro. Necesarias: cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento y para conservar el idioma, siempre activas, base jurídica art. 6.1.f) RGPD y art. 122 del Código de Privacidad italiano. Analítica: medición agregada de audiencia, activada solo con consentimiento. Personalización: reconocimiento del dispositivo para dar continuidad a la experiencia, activada solo con consentimiento. Marketing: actualmente no se utiliza; si en el futuro se activara, seguirá sujeta a consentimiento. Con el consentimiento de analítica registramos la página visitada, el idioma del sitio, el sitio de procedencia, el tipo de dispositivo y de navegador y el país deducido de la dirección IP, que nunca se conserva. A la sesión se asocia un identificador aleatorio temporal que se borra al cerrar el navegador. Solo con el consentimiento de Personalización se genera un identificador propio aleatorio, sin ninguna información derivada del dispositivo o de la dirección IP. No utilizamos fingerprinting ni técnicas de hash sobre la IP o el navegador. El identificador tiene una duración máxima fija de doce meses que no se renueva con las visitas posteriores: al vencer se elimina definitivamente. También se elimina de inmediato si se revoca el consentimiento o se desactiva la categoría Personalización, y nunca se comparte con terceros ni se utiliza en otros sitios. El reconocimiento de un visitante recurrente no influye en modo alguno en los precios, la disponibilidad ni las condiciones ofrecidas. Las decisiones se registran junto con la fecha, la versión de esta información y las categorías aceptadas, como prueba del consentimiento. Pueden modificarse o revocarse en cualquier momento mediante el enlace "Preferencias de cookies" del pie de página; la revocación surte efecto inmediato para el futuro. Los datos recogidos permanecen en nuestra infraestructura, se utilizan de forma agregada y nunca se ceden a terceros. 9. TUS DERECHOS Los interesados tienen derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento basado en el interés legítimo, conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD. Las solicitudes pueden enviarse a [email protected] y se responden en el plazo de un mes. 10. DERECHO DE RECLAMACIÓN Los interesados pueden presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o ante la autoridad de control de su residencia habitual. 11. APORTACIÓN DE LOS DATOS Facilitar los datos marcados como obligatorios es necesario para gestionar una solicitud de vuelo o de membresía. Sin ellos no podemos tramitar la solicitud. El resto de los datos es opcional. Esta política puede actualizarse. La versión vigente es la publicada en esta página.